VERSAND & RÜCKGABE
Hier findest du die Informationen zu Versand, Rückgabe und Problemen mit einer Lieferung. Noch offene operative Angaben kennzeichnen wir transparent, statt sie vorzeitig zu versprechen.
Wir versenden zum Start innerhalb Deutschlands. Die konkreten Versandkosten, Versanddienstleister und Lieferzeiten werden vor Verkaufsbeginn hier und im Checkout verbindlich angezeigt.
Diese Angaben werden ergänzt, sobald Lagerbestand und Versandprozess final bestätigt sind.
Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendung. Sollte sich eine Lieferung verzögern, möchten wir offen kommunizieren und gemeinsam eine Lösung finden.
Für Verbraucherinnen gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach dem Entfernen der Versiegelung ausgeschlossen sein. Die verbindlichen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte öffne die hygienische Versiegelung erst, wenn du dich entschieden hast, das Produkt zu behalten.
Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und – wenn möglich – einem Foto. Wir prüfen den Fall und melden uns mit den nächsten Schritten.